FAQ

  • Q. 배송관련사항
    • A. 서울, 수도권에 한해 배송서비스(유료)를 제공해 드리고 있습니다.
      픽업 또는 직접배송예약을 하시면 할인혜택을 드립니다. (DELIVERY 메뉴 참고)
  • Q. 사이즈관련사항
    • A. 크렘 드 르네 케이크는 기본적으로 높은 단으로 제작됩니다. 
      실물을 보시면 생각보다 크다고 느끼실 수 있고, 보통 성인 5인 기준 1호사이즈면 충분히 드실 수 있습니다.
      기타 자세한 사항은 SHOP 메뉴의 제품 상세를 참고해 주시기 바랍니다.
  • Q. 보관안내
    • A. 케이크는 냉장보관 시 4~5일 정도 보관 가능합니다. 
  • Q. 가장 맛있게 먹는방법
    • A. 냉장보관 후 실온에서 30분~1시간 이후 크림이 부드러워져 가장 맛있게 드실 수 있습니다. 
      케이크 고정을 위해 꽂이가 사용되고, 버터크림이 두껍게 사용되니 제거하시고 드셔도 좋습니다.
  • Q. 커스텀제작문의
    • A. 커스텀 제작의 경우 Custom 메뉴를 통해 먼저 제작문의 관련사항을 남겨주시면 제작가능여부를 확인 후 진행가능합니다.
  • Q. 교환 및 환불
    • A. 100% 주문제작으로 이루어지기 때문에 제품 교환 및 환불은 일주일 전까지 가능합니다.
      제작 이후 또는 본인 부주의로 인한 파손 시 교환 및 환불은 불가합니다.